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在線教育和在線醫(yī)療普遍被業(yè)界認(rèn)為是未來互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)兩個最受關(guān)注的領(lǐng)域。阿里巴巴的馬云就十分重視教育行業(yè)的投資，馬云在去年世界互聯(lián)網(wǎng)大會上就表示教育行業(yè)是未來十年阿里巴巴投資計劃的首選。去年阿里完成了一筆在線教育行業(yè)的最大融資事件，領(lǐng)投在線教育VIPABC，額度為1億美元。
相比阿里而言，百度也在積極布局在線教育領(lǐng)域。3月13日，百度對滬江網(wǎng)投資了1億美元。此前，百度還投資了主打留學(xué)的智課網(wǎng)、考研的萬學(xué)教育、分享平臺傳課網(wǎng)。同時還推出了百度教育、作業(yè)幫等平臺，并在2015年伊始與學(xué)大教育達(dá)成了戰(zhàn)略合作。
身為三巨頭之一的騰訊，面對阿里、百度的連番動作，自然也不能毫無作為。去年，騰訊低調(diào)地上線了騰訊課堂，并與國內(nèi)最大的留學(xué)教育培訓(xùn)機構(gòu)新東方共同合資成立了在線教育公司。
一場巨頭、資本與傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機構(gòu)之間的逐鹿之戰(zhàn)正在瘋狂展開。不僅如此，大量的在線教育創(chuàng)業(yè)公司也在不斷誕生，據(jù)統(tǒng)計，2013年以來，平均每天有2.6家在線教育公司誕生。
瘋狂中迷失自我，在線教育公司紛紛舍本逐末
2013年，中國在線教育的市場規(guī)模達(dá)到了981億；到了2014年，其市場規(guī)模就達(dá)到了1338億，增速超過了30%；而據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析預(yù)測，2015年國內(nèi)的在線教育市場規(guī)模將達(dá)到1745億。
如此巨大的市場前景，讓無數(shù)的在線教育公司和資本變得不那么理性。截止去年年底，就已經(jīng)有近60家的在線教育公司倒閉或者轉(zhuǎn)型，占比超過了10%。劉曠認(rèn)為，在線教育之所以會如此快迎來洗牌，根本就在于在線教育公司們紛紛舍本逐末，而導(dǎo)致突出的問題也是源源不斷。
其一，大量“燒”錢盲目爭奪用戶，搶占市場。中國人似乎都有一個特性：盲目跟從，今天的在線教育市場競爭之激烈絲毫不亞于當(dāng)初團購行業(yè)的千團大戰(zhàn)。很多人看到別人在某個領(lǐng)域賺到錢了或者別人說某個行業(yè)市場機會大，往往就會盲目跟從，蜂擁而入，在過度燒錢之后卻沒得到好的結(jié)果，最后無奈退出。
其二，視頻內(nèi)容嚴(yán)重同質(zhì)化。今天大多數(shù)的在線教育平臺紛紛為用戶推出了免費的視頻內(nèi)容，而這些視頻大多是從其他的平臺復(fù)制過來，真正自身的原創(chuàng)視頻少之又少，更談不上精品化、差異化的內(nèi)容。
其三，沒有真正吃透在線教育這個行業(yè)的特性、把握用戶的特點。在線教育是教育與互聯(lián)網(wǎng)共同深度融合的行業(yè)，很多互聯(lián)網(wǎng)公司不懂教育，傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)機構(gòu)也不懂互聯(lián)網(wǎng)。
其四，盈利模式堪憂，目前國內(nèi)的在線教育主要的贏利點就在于分成和廣告費，盈利模式十分單一。很多在線教育平臺為了搶占用戶規(guī)模，推出了免費的視頻內(nèi)容。這是十分不可取的：一方面會養(yǎng)成用戶在線學(xué)習(xí)不愿付費的習(xí)慣，另一方面對于企業(yè)的長期發(fā)展來說也是十分不利的。
其五，缺乏互動是通病。任何一個教育從事者都深知：學(xué)生與老師在課堂上的互動是對老師講課和學(xué)生聽課達(dá)到更好效果的一劑良藥。此外，缺乏互動的情況下，學(xué)生的疑問也就無法及時反饋給老師。
其六，對于學(xué)生來說，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)的效果很難得到保證。因為在線教育平臺很難讓學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和效果得到有效監(jiān)控。
在線教育，路在當(dāng)下
對于在線教育存在如此眾多的問題，很多在線教育平臺則開始擔(dān)憂這個行業(yè)的前景，其實大可不必。劉曠認(rèn)為，只要做好當(dāng)下，不盲目就有可能獲得市場和用戶最終的認(rèn)可。而做好當(dāng)下，只需要腳踏實地做到以下四點即可：
第一，勿舍本逐末，回歸到精品優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上。不要把在線教育平臺當(dāng)作是一個簡單的發(fā)布平臺，而更多地要把自己當(dāng)做一個內(nèi)容供應(yīng)商。一方面要對發(fā)布者的視頻內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān)，另一方面自身也要不斷制作優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容，只有這樣才能獲得長期穩(wěn)定的用戶。
第二，在線教育要將線上與線下完美地結(jié)合起來，堅持走O2O這條路。線下加強老師與學(xué)生的互動。
第三，增加直播互動課程。移動4G和智能電視的興起給了在線教育一個絕好的機會，這讓線上直播互動變得更加暢通無阻。而直播互動課程相較錄制視頻課程，也更受家長的認(rèn)可，學(xué)生的喜歡。
第四點，教師資源最重要。不管是對線上還是線下來講，優(yōu)秀的教師資源往往會讓平臺或機構(gòu)更受家長和學(xué)生的認(rèn)可。
總體看來，目前的在線教育平臺大都忽視了精品內(nèi)容這個本，而盲目地去擴張市場、追逐用戶這個末，但是只要回歸到本上，將線上、線下結(jié)合起來，堅持O2O這條路，就一定能在未來的在線教育市場闖出一片天地。
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