拋開那些拍馬屁時的各種心理互動，老實說公司的經(jīng)理和員工并不總能想到一塊兒去。我們發(fā)現(xiàn)，不同的團體對企業(yè)文化的理解大相徑庭，對平衡工作與生活的看法也大有不同。
人事經(jīng)理：“Too Naive！”
還有另一個日益嚴重的分歧，它發(fā)生在經(jīng)理和剛?cè)肼殘龅男聠T工之間。工資數(shù)據(jù)和軟件提供商PayScale與高管培養(yǎng)企業(yè)Future Workplace最近合作編撰了一份報告，這份報告顯示87%的應(yīng)屆畢業(yè)生覺得，拿到文憑就意味著自己已經(jīng)做好了步入職場的準備，但只有一半人事經(jīng)理同意這種觀點。
他們心里都在想：“這工作肯定非我莫屬了……”
這個結(jié)果并不十分意外，快公司曾撰文指出，絕大多數(shù)2016屆畢業(yè)生都覺得自己前途一片光明，都能找到與自己專業(yè)相關(guān)的工作。很不幸的是，最近有研究表明，近兩年畢業(yè)的學生有一半以上（51%）沒能找到與自己資歷相匹配的工作。如果放在中國，應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)形勢將會更加嚴峻。
這份名為“升級”的文件表明了如何在技能經(jīng)濟中取勝”的報告深入分析了所謂的“技能差距”，并明確指出了哪些技能是經(jīng)理需要在員工身上看到，但許多大學畢業(yè)生都做得不夠，甚至完全不會的。這份報告還指出了哪些技能最值錢，哪些技能會帶來升遷的機會，以及哪些東西最好不要寫進簡歷。
人事經(jīng)理會覺得員工缺乏某些方面的技能，這不足為奇，但有些技能卻出乎意料。批判性思維、解決問題的能力、注重細節(jié)和好文筆是人事經(jīng)理認為求職者最缺乏的四個技能。另一方面，人事經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生在搜索引擎優(yōu)化營銷、外語、編程等方面沒什么求知欲。
人事經(jīng)理認為員工缺乏哪些技能
總的來說，人事經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，新晉的員工缺乏溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、團隊協(xié)作等軟技能。下圖列出了各種各樣的技能，以及有百分之幾的人事經(jīng)理認為該項技能有缺失。
HR眼中的技能差距
數(shù)據(jù)來源：PayScale/FutureWorkplace報告
“畢業(yè)生要有很強的溝通能力和解決問題的能力，才能在面試中表現(xiàn)突出，在工作中做出好成績，因為文筆、演講能力和批判性思維能助你完成商業(yè)目標，繼續(xù)前行�！盕uture Workplace的研究主管丹·斯托貝爾（Dan Schawbel）如是說。他補充說道：“每天工作都必須寫郵件，必須應(yīng)對新挑戰(zhàn)，所以越早學會這些技能，就有越多人愿意聘用你�！�
有一點值得一提：該報告的結(jié)果顯示，年齡這個因素很重要。
55%屬于千禧世代（生于80年代初期到2000年）的人事經(jīng)理認為畢業(yè)生已經(jīng)準備好了；但只有47%屬于X世代（生于60年代早期到80年代早期）和48%屬于嬰兒潮時期（生于1946年到1964年）的人事經(jīng)理有這樣的想法。
PayScale數(shù)據(jù)分析部的副主管凱蒂·巴達羅（Katie Bardaro）告訴快公司，這個現(xiàn)象也許是因為老一輩的人事經(jīng)理更擅長這些技能，所以比年輕一輩的人事經(jīng)理期待更高。
巴達羅表示，這樣的研究是首次進行，沒有任何往屆大學畢業(yè)生的數(shù)據(jù)可以比較�！翱梢哉f，對科技日益增長的依賴和最近發(fā)生的經(jīng)濟衰退擴大了技能差距�！彼f。這兩個因素讓用人單位變得更挑剔，也讓學生和學校更難學習和教授新的科技知識�！耙O(shè)計一整套課程，找到能將信息傳播給學生的專家，都需要時間�？萍几淖兊乃俣忍炝��！卑瓦_羅說。
當應(yīng)屆畢業(yè)生們走進職場后還能跳得起來嗎？
巴達羅并不覺得學習STEM（科學、技術(shù)、工程、數(shù)學）會令求職者無法參加能提升寫作能力和演講能力的課程。她反而覺得不斷改變的科技對溝通交流產(chǎn)生了很大的影響。“比起打電話和寫信，年輕人更喜歡發(fā)短信和用Snapchat�！彼f。
她還指出，許多STEM項目仍需要學生上英語課，學生的課后作業(yè)也常常有課堂展示，但對此類技能的訓練可能已經(jīng)比以前少多了。
最搶手的技能和不要寫進簡歷里的東西
能讓員工工資漲得最多的技能來自STEM領(lǐng)域。總的來說，“會編程語言Scala”這個技能最值錢（能讓收入增長22%），其次是“會用思科的UCCE/IPCC（一款企業(yè)通信軟件）”（21.1%的收入增長），隨后是“會編程語言Go”（20%的收入增長）。這樣的數(shù)據(jù)合情合理，畢竟技術(shù)崗是需求量最高的，在各行各業(yè)中的工資也最高。
所謂STEM就是：科學（Science）、技術(shù)（Technology）、工程（Engineering）、數(shù)學（Mathematics）的首字母。赴美留學的國際學生畢業(yè)后，會有12個月的OPT（Optional Practical Training）在美實習期，而學習STEM專業(yè)即科學（Science）、技術(shù)（Technology）、工程（Engineering）與數(shù)學（Mathematics）專業(yè)的學生還將額外獲得17個月，即總計長達29個月的OPT在美實習期。
美國政府STEM計劃是為了吸引人才，鼓勵學生主修科學、技術(shù)、工程和數(shù)學領(lǐng)域，并不斷加大科學、技術(shù)、工程和數(shù)學教育的投入，培養(yǎng)學生的科技理工素養(yǎng)，從而提升其全球競爭力。STEM計劃的實施為理工科的國際學生尋找工作或?qū)嵙晭砗艽蟮膸椭�，在OPT實習期間，國際學生可有充裕的時間申請工作簽證，轉(zhuǎn)換移民身份。
STEM示意圖
但管理層擁有的最常見的技能也難以習得，比如商業(yè)與IT管理。到了主管級別，懂得與捐資者搞好關(guān)系是最常見的技能，而軟件開發(fā)和高級財務(wù)管理分列第二和第三位。
至于哪些東西不要寫進簡歷里，該報告稱，應(yīng)把“基礎(chǔ)技能”扔到一邊。這些技能是員工最常提到的“技能”，各行各業(yè)都這樣。例如，想進入科技行業(yè)的求職者不應(yīng)列出自己在數(shù)據(jù)輸入、使用Wordpress，甚至系統(tǒng)修復(fù)方面的經(jīng)驗。
該報告指出，如果將這些東西和其它高級技能混在一起寫進簡歷，得到的崗位可能會是很底層的，工資也會比其他擁有更多高級技能的人少很多。