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記得我在國中的時候，有個同學(xué)叫大白，大白的個頭很小，理當(dāng)坐在前三排，但他總是要老師把他安排到靠后的位置，這讓他很容易被高大的同學(xué)擋住視線。

剛開始我懷疑大白怎么看黑板，后來我才發(fā)現(xiàn)他并不想看見教室前方，他只希望不要被看見。

　　我們后來變成朋友，因?yàn)槲乙膊幌氡豢匆�，但我不想是因�(yàn)槲疑险n老是畫漫畫，被看見就會被老師處罰。

　　罰站對我這個臉皮厚的人沒嚇阻力，但打手心跟屁股的藤條可是十成十的酷刑。要是再加上抄十遍課文，可以讓人一天吃飯都失去筷子的觸感。

　　可是隨著我們交談的時間越來越多，我發(fā)現(xiàn)大白也不是那么自閉。他也希望偶爾能被注意，只要那個時刻是他自愿，是他感到安全的。

　　我覺得一個人比較自在。大白對我說。

　　內(nèi)向是什么？

　　一般來說，對于內(nèi)向有許多的刻板印象。譬如認(rèn)為內(nèi)向的人比較害羞，所以他們的社交能力往往比較差。認(rèn)為內(nèi)向的人臉皮薄，內(nèi)心比較脆弱。

　　內(nèi)向的人最好多跟外向的人在一起，他們能夠互相影響，各補(bǔ)所長。

　　對于內(nèi)向與外向的區(qū)分，心理學(xué)家榮格做了一個區(qū)分，他用能量流動的方式和方向來談。

　　簡言之，內(nèi)向者更在乎能量在主體，也就是自身內(nèi)部的流動。譬如通過沉思、正念冥想的方式，思考自我存在的意義。

　　外向者則對外在客體世界感興趣，將能量投注于與外在客體的互動。

　　這不意味著內(nèi)向者就是社交能力差，而是他們更在意外在客體對自身的影響。

　　舉例來說，同樣思考愛情，內(nèi)向者可能會回到自己過往的戀愛經(jīng)驗(yàn)，以及自身的感受去反省；外向者則可能更多的著重于在體驗(yàn)中去獲得愛情的答案。

　　所以當(dāng)探討到于自身感受的課題，內(nèi)向者同樣能夠夸夸其談，豐富且奔放的表達(dá)他的想法，因?yàn)樗�所表達(dá)的仍舊是針對自我內(nèi)在的、主體的材料。

　　此外，臉皮薄不等于內(nèi)心脆弱。

　　內(nèi)向者可能更傾向?qū)⒇?fù)面情緒留給自己，由自己或無人的角落消化。外向者可能不避諱在他人面前表現(xiàn)出來，但表現(xiàn)出來也不等于就比一個人消化強(qiáng)。

　　好比有的人一受委屈就到處告狀，請問這是脆弱還是堅(jiān)強(qiáng)？

　　所以表現(xiàn)的形式不同，和內(nèi)心脆不脆弱不見得相關(guān)。

　　進(jìn)而，內(nèi)向者和外向者相處，就像做加減法，能互相影響嗎？

　　從內(nèi)向者與外向者獲得能量的關(guān)系來說，內(nèi)向者一般通過獨(dú)處、自我的沈淀獲得能量。外向者則通過對外的社交，與他人的連結(jié)獲得能量。

　　這意味著內(nèi)向者可以應(yīng)付社交，但社交會使他們疲憊，而他們給心里打氣的方式，就是讓自己獨(dú)處一會兒，給自己空間整理。

　　相反地，外向者更喜歡通過和他人的交際，在社交場合透透氣的方式，去重拾可能在生活中的心力消耗。

　　兩者補(bǔ)充能量的方式各有不同，硬是湊在一起恐怕只會適得其反。

　　內(nèi)向者的職場因應(yīng)之道

　　和早期農(nóng)耕社會不同，現(xiàn)代職場，許多工作都需要和他人打交道。

　　無論是面對公司內(nèi)部的同事、上下級，或是對外面對客戶，經(jīng)常需要進(jìn)入社交情境。

　　某些情境更是一大挑戰(zhàn)，譬如在上百、上千人面前進(jìn)行公開演講，或是在領(lǐng)導(dǎo)層處理人事問題，或是在職場建立自己的人脈網(wǎng)，這都是需要大量與人接觸，無論內(nèi)外向性格都級需要智慧去處理的問題。

　　更麻煩得是，有時因?yàn)樾愿竦奶刭|(zhì)，使得一些好的機(jī)會被搶占，或者因?yàn)樗�人對�?nèi)向者的刻板印象而被標(biāo)簽化，都會使職場里的內(nèi)向者扼腕。

　　不過，與其強(qiáng)迫內(nèi)向者變成外向者，好比讓猴子學(xué)鳥飛、魚學(xué)猴子爬樹，更重要的是讓內(nèi)向者發(fā)揮自身的優(yōu)勢，盡可能化解劣勢，在需要拿出能量的時候，能夠迎向挑戰(zhàn)。

　　企業(yè)顧問珍妮弗？康維勒（Jennifer Kahnweiler）在《內(nèi)向者溝通圣經(jīng)》（The ntroverted Leader）一書中，從內(nèi)向者的角度，談了如何在職場悠然生存的幾個重點(diǎn)，值得參考。

　　康維勒提出一套“4P”優(yōu)化法，通過四個步驟幫助內(nèi)向者優(yōu)化自己的外在表現(xiàn)，好降低性格在職場上的影響，逐步發(fā)揮內(nèi)向者的特質(zhì)。

　　準(zhǔn)備（Preparation）：通過詳盡的前期計(jì)畫，降低實(shí)行期間的變因。

　　計(jì)畫是一個人可以靜心思考與謀化的工作，十分符合內(nèi)向者的特質(zhì)。

　　準(zhǔn)備期間，我們不用急著將專案或演講稿給所有人看，但我們可以找信賴的朋友，當(dāng)我們練習(xí)的聽眾。準(zhǔn)備的重點(diǎn)不是地毯式的搜集資料，而是給自己把目標(biāo)、過程和具體方法想清楚的時間。

　　展示（Presence）：學(xué)習(xí)如何展示工作成果。

　　這里說的展示不是要讓自己變成萬人迷，而是因應(yīng)工作需要，轉(zhuǎn)換成適當(dāng)?shù)耐庠谛蜗蟆＿@種形象并非討好，而是得體。

　　譬如在展售會上，拿出最棒的介紹。別繼續(xù)糾結(jié)前晚在家沒吵完的架。用從容的態(tài)度，在工作場合讓每個參與者皆能好好工作，這便能建立出一個專業(yè)形象。

　　簡言之，如果你讓內(nèi)向的情緒感染到生活的全部層面，那么生活的每個層面就會用你最難以忍受的樣子去回應(yīng)你。

　　在工作中專業(yè)以對，不然就選擇一個更能彰顯自己內(nèi)向性格的專業(yè)，但在工作之余找到空間讓自己充分恢復(fù)能量，并且積極的準(zhǔn)備下一輪的工作所需，方能長期投入工作，而不是拿工作折磨自己。

　　推動（Push）：用學(xué)習(xí)去試探自己的極限。

　　這里的推動，不只是將計(jì)畫落實(shí)在具體事務(wù)上，更多的是推動自己去向外探索。

　　用心理咨詢的角度來說，魚不用學(xué)會如何爬樹，但它至少可以試著理解什么是爬樹，跟其他小伙伴交流游泳與爬樹這些事。

　　好比邏輯基礎(chǔ)療法的柯恩（Elliot Cohen）教授認(rèn)為意志力就像肌肉，可以通過不斷的鍛煉變得更強(qiáng)壯。

　　我們無須改變自己，但不妨害我們在工作的技術(shù)、理論等方面追求卓越。

　　練習(xí)（Practice）：類似咨詢的流程，最后階段要有一個穩(wěn)固、強(qiáng)化的環(huán)節(jié)。

　　練習(xí)階段可以貫穿前面三個階段，當(dāng)我們在計(jì)劃、展是或推動環(huán)節(jié)碰上困難，進(jìn)而逐步解決困難，找到訣竅，我們需要反復(fù)練習(xí)好讓自己更熟悉這些訣竅，直到同樣問題對我們來說不再是問題，好處理更棘手的挑戰(zhàn)。

　　性格沒有絕對優(yōu)劣勢，全看我們怎么運(yùn)用

　　語言學(xué)博士希薇亞·洛肯（Sylvia L？hken）是一位內(nèi)向者，但她通過持續(xù)的努力，成為知名的公眾演說家。

　　她認(rèn)為內(nèi)向與外向都只是一種特性，沒有哪個好或不好，而且?guī)缀趺咳齻�人就有一個人是內(nèi)向者。

　　內(nèi)向者通過聆聽自身的特質(zhì)與需要，針對生活中的問題進(jìn)行個別的處理，譬如有的內(nèi)向者碰到同儕團(tuán)體的問題，有的可能是戀愛的問題，或者是個人生涯規(guī)劃等問題，不能一概而論。

　　總地來說，榮格、康維勒或洛肯，他們都不存在對內(nèi)向者或外向者的褒貶。

　　每個人生而不同，各有其求生之道。如康維勒的書針對職場，目的是給迷茫，但又渴望處理工作中演說、社交等問題的內(nèi)向者一些指引。

　　這些指引也不是為了改變內(nèi)向者，正如無論內(nèi)向、外向都會遭遇不同的生活問題。

　　文末，以蘋果的崛起為例，除了喬布斯的演講，若是少了不善社交、內(nèi)斂的沃茲尼亞克做出產(chǎn)品，豈有今日的蘋果？

　　終究性格沒有絕對的優(yōu)勢或劣勢，全看我們怎么運(yùn)用。