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1.負責來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水、咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。
2.客戶入座后，主動給客戶倒水并說：請喝水，待客戶離開后，及時把水杯垃圾清理干凈，把公司資料放回原處。
3.負責前臺服務熱線的接聽電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
4.每日負責接收外來信件、資料、并正確轉(zhuǎn)交相應部門。負責把當日報紙放在報架上，將舊報紙放指定地點。
5.形象要佳，有親和力。
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