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據(jù)《小強(qiáng)熱線》11月5日?qǐng)?bào)道：快遞已成為人們生活中必不可少的一部分，越來越多的消費(fèi)者，在郵寄貴重物品時(shí)往往會(huì)選擇保價(jià)，萬一在快遞丟件或破損時(shí)，可以獲得相應(yīng)的保價(jià)賠付。不過，街坊姚先生就好心痛！10月7日，姚先生通過快遞，從江西發(fā)了一件龍角杯翡翠到三水，保價(jià)了！保價(jià)了！保價(jià)了！
萬萬沒想到！打開包裹卻發(fā)現(xiàn)，翡翠竟然已經(jīng)一分為二了！
從圖中可以見到，摔壞的部分是一片翡翠祥云。
這件龍角杯翡翠，姚先生當(dāng)時(shí)買下來，花了十三萬五千塊，快遞保價(jià)都有五萬塊。
可是破損后，快遞公司一開始，卻只愿拿出幾百塊來賠償。
價(jià)值十幾萬的翡翠，只賠付幾百元？姚先生當(dāng)然不愿意，雙方隨后還找到鑒定機(jī)構(gòu)，確定材質(zhì)的確是天然翡翠，但是由于物品已經(jīng)破損，無法給予準(zhǔn)確定價(jià)。
經(jīng)過快遞公司一番核算，賠償金又提升到了9000多元�？爝f公司工作人員說，用你的五萬元（快遞保價(jià)）除以，你的十三萬五千元（翡翠價(jià)格），這就是你的投保額度，然后乘以總額就是五萬（快遞保價(jià)），就是這一對(duì)翡翠能夠賠到的金額，然后再除以二，就是一個(gè)能賠到的錢，我們公司能夠給到的賠償金額是9259元。
十三萬五千元的翡翠，才賠九千二百五十九元？姚先生仍然難以接受，目前雙方仍在協(xié)商中。
律師這樣說：法律訴訟維權(quán)，申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)重新定價(jià)賠償金額
消費(fèi)者與快遞公司簽訂的合同是合法有效的，如快件受損，快遞公司應(yīng)根據(jù)合同上約定的賠償條款承當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。既然消費(fèi)者對(duì)快件進(jìn)行了保價(jià)，那么就應(yīng)該在保價(jià)范圍內(nèi)來賠償。具體賠償金額，則根據(jù)實(shí)際造成的損失進(jìn)行賠償。在明確快件市場(chǎng)價(jià)值的情況下，如果快件完全損壞，沒有市場(chǎng)價(jià)值了，肯定要全額賠償；如果快件的價(jià)值是部分降低或者減少，按照實(shí)際損失賠償，可通過司法鑒定確認(rèn)。
指導(dǎo)單位：茂名市工業(yè)和信息化局
主辦單位：茂名市中小企業(yè)服務(wù)中心
服務(wù)運(yùn)營單位：茂名易商企業(yè)服務(wù)科技有限公司
