找服務(wù)
本報(bào)訊 近來,到市住房公積金管理中心辦事的市民都會(huì)發(fā)現(xiàn),該中心在服務(wù)大廳醒目處均設(shè)立了“征求意見箱”,每位市民都可以對中心工作人員,特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)提出意見和建議。
征求意見箱的開設(shè),是該中心立足公積金工作深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的生動(dòng)體現(xiàn)。自全市實(shí)踐活動(dòng)開展以來,市住房公積金管理中心堅(jiān)持以便民利民惠民為導(dǎo)向,以服務(wù)質(zhì)量大提升活動(dòng)為抓手,著力在謀民利、解民憂、 惠民生上下功夫,密切聯(lián)系群眾,不斷提高住房公積金工作的群眾滿意度。
“ 規(guī)定動(dòng)作”不 走樣,“自選動(dòng)作 ”有特色 。全 市黨的群眾 路線教育實(shí) 踐活動(dòng) 工作會(huì)議后,市住房公積金管理中心迅 速作 了動(dòng) 員部署,并提出教育實(shí) 踐活動(dòng)必須做到“把 準(zhǔn)、從嚴(yán)、求真、務(wù)實(shí)”的12項(xiàng)具體 要求。圍繞為民務(wù)實(shí)清廉的教育實(shí) 踐活動(dòng)主題,狠抓機(jī)關(guān)干部的 學(xué)習(xí)教育,創(chuàng)新動(dòng) 作,進(jìn)一步鞏 固和提高 學(xué)習(xí)教育成效,通過充實(shí)廉政書屋、舉辦 群眾 路線理 論知識(shí)競賽、組織 黨員干部 參觀茂名市博 物館、上黨課、收看專題教育片《基石》等各種形式的 學(xué)習(xí) 培訓(xùn),不斷提高 黨員干部的 思想認(rèn)識(shí),切實(shí)做到學(xué)有所得、學(xué)以致用、用以促學(xué)。
聚焦“四風(fēng)”找問題,群眾意見廣泛聽。為扎實(shí)推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),市住房公積金管理中心 把征求意見 作為找準(zhǔn) 問題、改進(jìn)工作、深入群眾的重要抓手,堅(jiān)持開門搞活動(dòng),多渠道多層次征求意見建議,為下階段對照檢查、開展批評(píng)、整改落實(shí)、建章 立制奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。該中心結(jié)合單位實(shí)際,有針對性地設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,通過服務(wù)窗口發(fā)放給服務(wù)對象,征求他們對中心 領(lǐng)導(dǎo) 班子和 領(lǐng)導(dǎo)干部在“四風(fēng)”方面存 在的突出問題以及中心工作作風(fēng)、服務(wù)方式、服務(wù)流程等方面的意見和建議。除了在服務(wù)大廳 設(shè)立征求意見箱,該中心還在門戶網(wǎng)站開設(shè) 網(wǎng)絡(luò)信箱等方式征 求干部職工和廣大繳存職工的意見和建議,全面鋪開聽取意見工作。
群眾利益無小事,優(yōu)化服務(wù)無 止境。實(shí)踐活動(dòng)開展以來,中心已采取便民惠民舉措9項(xiàng),組織服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)4次,為群眾解決各類疑難問題和實(shí)際問題40多件,歸集住房公積金1.7億元,發(fā)放住房公積金個(gè)人住房 貸款330戶7000多萬元,辦理提取6000多筆9000多萬元,讓廣大市民群眾真正得實(shí)益,見實(shí)效。
截至目前,市住房公積金管理中心累計(jì)為全市4400多個(gè)繳存單位23.3多萬職工歸集住房公積金120多億元;為職工辦理住房公積金提取36萬筆57.5億元;為29000多戶職工家庭發(fā)放住房公積金個(gè)人住房貸款62億元,支持保障房建設(shè)補(bǔ)充資金1.8億元,有效解決了廣大職工的住房問題,有力促進(jìn)了我市住房建設(shè)。
指導(dǎo)單位:茂名市工業(yè)和信息化局
主辦單位:茂名市中小企業(yè)服務(wù)中心
服務(wù)運(yùn)營單位:茂名易商企業(yè)服務(wù)科技有限公司